Política de envío
Envío nacional:
Península Española, Baleares y Portugal
- Gratis para pedidos superiores a 50 €
- Para pedidos inferiores a 50 €, se aplica una tarifa plana de 4,99 €
- Entrega estimada dentro de 2-3 días hábiles
- Tarifa plana de envío de las Islas Canarias de 24,99 € para todos los pedidos
- Entrega estimada en las Islas Canarias entre 5 y 8 días hábiles
Envío internacional
Austria, Bélgica, Alemania, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Polonia, Reino Unido
- Gratis para pedidos superiores a 100 €
- Para pedidos de menos de 100 €, una tarifa plana de 14,99 €
- Entrega estimada de 5 a 8 días hábiles
Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Israel, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza
- Envío de tarifa plana de 24,99 €
Canadá, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Australia, RAE de Hong Kong, Japón, Corea del Sur, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur
- Tarifa plana de 44,99 €
- Los aranceles, los aranceles aduaneros y los impuestos de importación son responsabilidad del cliente
Aduanas y aranceles: Los clientes son responsables de cualquier tasa de aduana, aranceles o impuesto aplicado por su gobierno local. Jarlie Wild no se hace responsable de ningún retraso debido a la aduana.
Procesando su pedido
Tiempo de procesamiento del pedido: Los pedidos se procesan dentro de los 1-2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Los tiempos de procesamiento pueden variar durante los períodos pico o las ventas.
Seguimiento de pedidos: Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Utilice este enlace para seguir el progreso de su entrega.
Transportistas: Nos asociamos con transportistas de renombre como FedEx, GLS y DHL para garantizar que su pedido llegue de forma segura y a tiempo.
Restricciones de envío: La mayoría de los envíos se entregarán de lunes a viernes entre las 9:00 y las 17:00 horas. Se recomienda que elija una dirección de envío donde haya alguien disponible todo el día, como una dirección de trabajo, por ejemplo. Tenga en cuenta que no podemos enviar a apartados de correos o direcciones militares. Asegúrese de proporcionar una dirección física para la entrega.
Artículos perdidos o dañados: Si su pedido se pierde en tránsito o llega dañado, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente de inmediato. Trabajaremos con usted para resolver el problema con prontitud, ya sea que implique enviar un reemplazo o emitir un reembolso.
Devoluciones y cambios: Para obtener información sobre devoluciones y cambios, consulte nuestra página de Política de devoluciones. Tenga en cuenta que los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo sea defectuoso o no como se describe.
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